Política de Privacidade

Respironics Inc., parte da Koninklijke Philips Electronics N.V. Group

A Philips acredita firmemente na proteção da privacidade das informações pessoais que você compartilha conosco. Também acreditamos que é importante informá-lo sobre como usaremos os seus dados pessoais e oferecer a você escolhas sobre como esses dados serão usados. Portanto, encorajamos você a ler esta Política de Privacidade cuidadosamente.

Escopo desta Política de Privacidade
Em geral, esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações pessoais dos consumidores coletadas ou usadas pela Koninklijke Philips Electronics N.V. ou suas subsidiárias (Philips). Isso inclui informações dos websites para uso comercial que sejam de propriedade da Koninklijke Philips Electronics N.V. e as coletas off-line dos dados pessoais para uso comercial de propriedade da Philips. Entretanto, alguns de nossos websites ou coletas de dados trabalham com tipos de dados especiais (por exemplo, dados médicos) que exigem uma política de privacidade diferente. Sempre e quando for esse o caso, a Philips tornará claro que a política de privacidade aplicável é diferente da sua Política de Privacidade geral da Philips.

Por que você deve compartilhar os seus dados pessoais com a Philips?
O compartilhamento das suas informações pessoais nos permitem oferecer a você diversos benefícios. Isso tornará mais fácil e mais conveniente para você:

  • Registrar a sua compra para receber todos os benefícios aos quais você tem direito;
  • Solicitar informações específicas que interessam a você;
  • Participar das comunidades on-line;
  • Receber mensagens personalizadas e ofertas especiais relevantes aos seus interesses;
  • Economizar tempo ao armazenar as suas preferências;

Isso também nos permitirá conduzir pesquisas de mercado para nos ajudar a desenvolver produtos melhores, para oferecer serviços ao cliente mais responsivos e melhorar os nossos websites.

Você pode decidir compartilhar suas informações conosco de diversos modos on-line, como por exemplo, preencher um formulário de cadastro para se tornar membro do Club Philips, participar de uma promoção ou se inscrever para newsletters.

Também pode compartilhar as suas informações pessoais conosco retornando o cartão de resposta que acompanha o produto que você adquiriu ou entrando em contato com um de nossos representantes de atendimento ao cliente por e-mail, telefone ou por escrito.

Algumas vezes a Philips obtém os seus dados pessoais através de terceiros. Isso inclui comprar de uma empresa da qual você já é cliente ou a liberação dos seus dados pessoais por uma das empresas parceiras. Se não quiser que usemos os seus dados pessoais fornecidos, nos informe entrando em contato conosco no endereço abaixo.

Compartilhamento das informações
Queremos conhecê-lo melhor para atendê-lo melhor. Mas, fica a seu critério, escolher se quer ou não esse tipo de serviço.

Você precisa saber que as suas informações pessoais podem ser transferidas do seu país de origem para outras empresas Philips ao redor do mundo que podem se comunicar com você sobre os nossos produtos ou ofertas especiais que achar úteis.

Se não quiser que enviemos a você ofertas ou informações personalizadas, indique isso assinalando a caixa adequada no formulário de cadastro ou no cartão de resposta.

A Philips somente compartilhará seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Algumas vezes a Philips vende a você um produto ou oferece um serviço através de um trabalho de marketing conjunto com outras empresas.
  • Em tais casos, os seus dados pessoais serão compartilhados com essas empresas.
  • Sempre lhe informaremos que tal relacionamento existe e quais são essas empresas antes do seu cadastro.
  • Note que essas empresas frequentemente têm suas próprias políticas de privacidade que se aplicam ao modo como elas usam seus dados pessoais.
  • Essas políticas de privacidade algumas vezes diferem da Política de Privacidade da Philips.
  • A Philips usa empresas externas para lidar com o seu pedido ou solicitação ou para processar os seus dados.
  • A Philips exige que essas empresas salvaguardem adequadamente os dados pessoais dos clientes e não usem esses dados para qualquer outro propósito não autorizado pela Philips.
  • A Philips algumas vezes vende um negócio para outra empresa.
  • Tal transferência de propriedade pode incluir a transferência ao comprador dos seus dados pessoais diretamente relacionados àquele negócio.
  • A Philips liberará as informações pessoais se for obrigada por lei.

A Philips não enviará nem fornecerá os seus dados pessoais a terceiros, permitindo que eles usem seus dados pessoais para seus próprios propósitos.

A Philips não compartilhará nenhuma informação financeira pessoal que você fornecer (como, por exemplo, informações de cartão de crédito) com outras pessoas, a menos que isso seja necessário para lidar com seu pedido, processar as nossas faturas ou evitar ou combater fraude.

Ocasionalmente, esse website poderá fornecer link a outros websites. Você deve revisar cuidadosamente as políticas de privacidade desses websites; elas podem diferir da Política de Privacidade da Philips.

"Cookies" e registro no website
Alguns de nossos websites enviarão um "cookie", um pequeno arquivo de texto ao seu computador. Isso nos permite reconhecer o seu computador na sua próxima visita sem incomodá-lo com outra solicitação de cadastro. E, se você usar um “carrinho de compras” on-line, os cookies nos permitem manter o rastreamento dos produtos que você compra. Se não desejar receber cookies, consulte o arquivo "Ajuda” do seu navegador da internet para saber como bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes de o cookie ser armazenado. Para saber mais sobre cookies, visite www.cookiecentral.com. Se visitar os nossos websites para pesquisar, ler ou fazer download das informações, coletaremos e armazenaremos algumas "informações do visitante", como por exemplo, o nome do domínio e o host com o qual você acessa a Internet, o endereço do Protocolo da Internet (IP) do computador usado, a data e o horário de acesso do nosso website e o endereço da internet do website com o qual você acessou diretamente o nosso website. Usamos essas informações para medir o tráfego de nossos websites e nos ajudar a torná-los mais úteis. Nós apagamos essas informações após algum tempo.

Salvaguarda das informações que você compartilha conosco
Reconhecemos nossa responsabilidade em proteger as informações que você confia a nós. A Philips usa diversas técnicas de segurança para proteger suas informações, incluindo servidores seguros, firewalls e a criptografia de dados financeiros e sensíveis.

Os websites da Philips também disponibilizam salas de bate-papo, fóruns, painéis de mensagens e/ou newsgroups para você. Lembre-se de que qualquer informação pessoal identificável fornecida nessas áreas também estará disponível para outros usuários e você deve tomar cuidado antes de decidir liberá-la.

Seus direitos
Após ter fornecido suas informações pessoais, você terá acesso pleno à elas, podendo alterá-las ou apagá-las. Você pode fazer isso acessando o seu perfil on-line ou solicitando uma cópia do seu perfil no endereço de contato abaixo.

Uma vez que a Philips vende milhares de produtos em centenas de países, você provavelmente já nos forneceu anteriormente suas informações pessoais por meio dos cartões de resposta ou call centers, ou por outro modo. A sua decisão de não se cadastrar não afetará as informações que você já forneceu à Philips. É claro, você terá a opção de cancelar o seu cadastro junto a qualquer contato on-line da Philips ou alterar as suas informações pessoais identificáveis.

Informações especiais para os pais
Embora os websites da Philips geralmente não sejam dirigidos a crianças com menos de treze anos de idade, é política da Philips cumprir com a lei que exija que uma permissão do pai ou guardião seja fornecida antes de intencionalmente coletar, usar ou liberar informações pessoais de crianças menores de treze anos de idade.

Recomendamos que os pais tenham um papel ativo na supervisão das atividades on-line de seus filhos.

Entre em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco se desejar:

  • fazer qualquer pergunta relacionada à nossa política de privacidade;
  • solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, alterar ou apagar os seus dados pessoais;
  • cancelar a sua opção de receber ofertas ou informações personalizadas futuras da Philips.

Philips Medical Systems Ltda.
Rua Verbo Divino 1400 - 7mo andar
Chácara Santo Antonio
04719-002 - São Paulo - SP
Brasil

Telefone e E-mail:
11 2125 0744
latinoamerica@respironics.com

Se tiver problemas com relação ao nosso uso das suas informações, nos informe e faremos todo o esforço cabível para corrigir isso.

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